「７つの習慣」は読んだだけでは効果がありません！実践してこそ初めて”効果”と”効果性”が得られます。御前崎市在住のガーデニング社労士、児玉伸也の「日本で２番目に判りやすい、７つの習慣実践講座」にようこそ。
今回は第４～第６の習慣＝「公的成功」の用語をまとめました。
こちらコピペとかしていただければ、書籍を読む時に理解が進むかと思います！
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・win-win実効協定：以下の５つの要素をお互いに”協 定”として結ぶこと。
①望む成果：何時までに何を達成するのか？”手段”では無く”結果”を重視する。手段は相手の”選 択”に任せる。
②ガイドライン：望む結果を達成する時に守るべき基準（規則や方針など）
③リソース：望む結果を達成するために使える人員・資金・技術・組織のサポート。
④アカウンタビリティー：報告義務。結果を評価する基準、時期を決定する。当事者全員で相談して決めて置いた”基準”に従って、各自が自分で自己評価をする。
⑤評価の結果：達成度合い、貢献度合い、評価の結果としてどうなるのか？決定する。
協定を履行した場合に得られるもの、履行できなかった場合に失うものを決定しておく（金銭・機会・権限・責任など）。
・システム：競争を煽るのではなくて、全員が合意できるシステム（社員教育・事業計画策定・コミュニケーション・予算・情報管理・給与体系など）。
・プロセス：問題を相手の視点に立って眺め、対処すべき問題の本質を見極め、双方が納得する”合意”を明確にし、その結果に到達するための方法として新しい選択肢（第３の案）を見つける。
次回に続く・・・
